Nous nous en réjouissons et souhaitons vous rendre les formalités d'enregistrement aussi simples que possible. Veuillez de ce fait utiliser le formulaire suivant pour votre demande d'enregistrement dans notre fichier de clients:
Enregistrement d'un nouveau client
Il suffit de remplir cette demande, de copier votre permis de manipulation de réfrigérants et de nous envoyer les deux documents.
Nous prendrons contact avec vous sous peu.
Veuillez signaler les dommages immédiatement après la réception de la marchandise. La marchandise endommagée reste en votre possession jusqu'à ce que l'enlèvement soit clarifié.
Veuillez utiliser le formulaire suivant pour traiter les dommages liés au transport:
Dans ce cas, nous vous prions de noter ce qui suit:
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- Seuls les produits neufs dans leur emballage d'origine peuvent être retourné
- Les demandes de garantie doivent être faites pendant la période de garantie
- Des frais de traitement de dossier seront facturés pour les retours dus à des commandes incorrectes
Veuillez utiliser le formulaire suivant pour traiter les retours:
Ce formulaire doit être rempli et nous parvenir pour toute livraison, dont une réception personnelle n’est pas possible.